Desafios Sistêmicos

Desafios Sistêmicos é o título do novo livro do professor Sérgio Lins. O Sérgio não precisa de apresentação, mas quem conviveu com ele, pessoal e profissionalmente, por mais de 20 anos não pode evitar. O Sérgio é o modelo de amigo leal, profissional dedicado, competente e acima de tudo um comunicador exemplar.

Mais uma vez o autor reúne alguns dos conhecimentos adquiridos ao longo de sua brilhante vida profissional colocando-os em forma de livro. Este novo livro, diferentemente do "Sinergia", será mais técnico e todo ilustrado com charges.

O lançamento acontecerá no próximo dia 25 de junho de 2009, quinta-feira, a partir das 19:00, na Livraria da Travessa - Barrashopping, Av. das Américas, 4.666 loja 220 Barra da Tijuca - Rio de Janeiro.

Você pode adquirir o livro impresso ou em versão eletrônica (formato de e-book) aqui.

Transcrevo parte da Introdução do livro onde vocês poderão avaliar mais um trabalho desse profundo conhecedor do Pensamento Sistêmico.

"Não há como negar que somos um sistema vivendo num mundo de sistemas criados, em sua maioria, pela natureza e não como frutos da engenhosidade humana. Temos nossos sistemas biológicos; precisamos cuidar do sistema ecológico; devemos desenvolver sistemas sociais; criamos sistemas de marketing; e procuramos administrar tudo com o apoio de sistemas de informação. Lamentavelmente, apesar de toda nossa criatividade e inovação, falhamos frequentemente na construção de sistemas de grande porte, principalmente quando eles dependem fortemente de interação humana para se manter funcionando.

Apesar das teorias existentes, do complexo relacionamento entre usuários e especialistas ainda emergem reclamações principalmente devido à incompatibilidade entre modelo, especificações, necessidades e formas de uso do sistema. Ou seja, deve-se dar atenção ao modelo do sistema concebido pelos especialistas, às especificações dos componentes adequados ao modelo, à descrição das necessidades feita pelos usuários, e às formas como eles pensam e agem principalmente nos momentos de crise. Percebe-se então que é necessário respeitar as complexidades e aplicar as teorias existentes com mais consistência, procurando evitar danos e aplacar as resistências às mudanças através da prática de Pensamento Sistêmico que possibilite uma abordagem mais pragmática.

Visando amenizar os efeitos danosos da aplicação de teorias inadequadas e reduzir a resistência às mudanças, criam-se métodos, técnicas e ferramentas para diminuir a insatisfação daqueles que usam os diversos tipos de sistemas.

Em termos de metodologia, cada vez mais se leva a sério a gerência de projetos que se transformou em uma disciplina composta de um número cada vez maior de módulos. Destacam-se também metodologias para o aproveitamento dos aspectos construtivos da resistência às mudanças, registro das lições aprendidas, incluindo a documentação de narrativas, informações e contexto. Essas metodologias se tornam cada vez mais importantes em projetos de sistema orientados à gestão do ambiente de conhecimento.

Contudo, parece que o esforço para documentar as lições que se tiram dos fracassos e sucessos no desenvolvimento de projetos não é suficiente para criar uma cultura do sucesso na implementação de sistemas que dê sustentação ao processo de aprendizado organizacional."

Fique esperto.

Anonimato na rede está perdendo espaço

Noticia importante para todos que se preocupam com a segurança na Internet mostra que o anonimato vai ficando cada vez mais difícil para quem tem intenções maliciosas.

Notícia no site G1 hoje informa que na Inglaterra a justiça nega anonimato a policial que divulgava informações confidenciais em página de blog. Sua identidade foi revelada e sua foto e nome divulgados.

O anonimato sempre foi uma arma covarde nas mãos de pessoas sem caráter e na Internet tem se mostrado ferramenta de calunias, injurias e difamações por vários meios. A expressão "caiu na rede" sobre fotos, vídeos e fofocas cada vez mais vai ter seu significado diminuído quando vemos que em todos os países medidas judiciais, policiais e tecnológicas para coibí-las estão cada vez mais comuns.

A importância dessas medidas, além de preservar as pessoas e patrimônio pessoal e de empresas, mostra que na rede nada é anônimo e tudo pode ser rastreado, garantindo o papel fundamental da Internet como a mídia mais democrática de todos os tempos desde Gutemberg.

O restante fica por conta da ética!